大反转！科技巨头集体改口，AI“抢工作”叙事降温

一年前，抢工作许多企业高管普遍认为AI将大规模消灭就业岗位。大反然而，转科在过去一个月，技巨大部分科技公司CEO的头集体改态度变得更加乐观。

OpenAI首席执行官山姆·奥特曼（Sam Altman）曾预言AI将引起劳动力市场的事降重大变化。他在最近的抢工作行业会议上表示，团队对于技术发展路径的大反预判是正确的，但对AI所带来的转科社会和经济连锁反应严重低估。他还补充说，技巨整个行业之前未能充分认识到人类在AI体系中的头集体改核心地位。

Anthropic的事降首席执行官达里奥·阿莫代（Dario Amodei）曾警告AI可能会裁减大量入门级岗位。一年后，抢工作他提出了企业应用AI后可能出现的大反两种方向：一方面可以依托技术裁员，另一方面则可以在维持现有人数基础上提升业务能力，转科但这需要管理层的创新思维。

他在最近的专栏中解释，最初的岗位流失警告是为了让政策制定者和企业提前做好适应准备，并非想要渲染灾难，同时承认长期岗位流失的风险依然存在。

如今，市场开始产生两类疑问：这些乐观的表态是为了挽回公众对AI的信任，还是行业确实更清晰地认识到AI在职场中的作用？

许多高管在宣扬AI创造岗位的同时，却也在进行内部裁员，以节省资金投入到AI领域。

Meta首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在接受专访时表示，若AI提升劳动生产效率的速度快于自动化带来的替代速度，理论上未来岗位总量只会增加。然而，Meta今年5月已启动了一轮8000人的裁员，显著削减了组织层级。

亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）曾提到AI创造就业的潜力，但一年前却预告公司因AI的推进而持续缩减员工。亚马逊解释，此后裁减的1.6万人与AI无关，主要目标是压缩管理层级、重塑企业文化。

整体行业叙述已经完全转变，从担心AI导致人力萎缩转向人机共存、AI提升员工生产力的新叙述。

数据证实预期降温：企业裁员恐慌显著减缓，AI企业反而扩招

乐观情绪并 не仅局限于科技界。安永帕特农（EY-Parthenon）的调研显示，认为AI投入将导致大规模裁员的企业高管比例，从2025年1月的46%降至今年5月的20%。

麻省理工学院的经济学教授戴维·奥托（David Autor）分析，企业高管逐渐发现劳动力市场未如预期那般迅速崩溃，同时意识到宣扬自家技术会破坏经济的逻辑本身就不成立。

金融科技公司Ramp与人力数据公司Revelio Labs的一项研究显示，投入AI最多的企业，其员工增速比未进行AI布局的同类企业高出约10%。

奥特曼在CNBC的采访中也证实了这一观察，他发现深度应用AI的企业也在积极招聘。多位科技高管认为，AI正在创造新的岗位需求，未来可能会出现现在不存在的职业。

然而，全球顶尖经济学家对AI长期对就业的影响依然存在巨大分歧。福特汽车首席执行官吉姆·法利（Jim Farley）曾判断AI将取代美国一半的白领工作，最近该公司却招聘了数百名工程师，称此举是基于对自动化工作质量的担忧。

福特发言人表示，掌握深度专业技术的工程师与AI工具的结合，有助于提升整车制造质量。

民众信任度降低，企业AI应用普遍存在数据美化问题

社会对AI的负面情绪持续上升。斯坦福大学与加州大学伯克利分校的联合民调显示，仅三成民主党受访者支持美国全力加速AI创新，而支持率在共和党中约为五成，科技创业者支持率则高达77%。

宾夕法尼亚大学沃顿商学院的教授莫里斯·施韦策（Maurice Schweitzer）指出，行业舆论基调已经明显转变，早期市场上存在大量的过度炒作。企业在推进数据中心建设和期待AI监管落实的同时，高管的表态中也显现出明显的政治考量。

从实操层面来看，行业企业逐渐意识到，AI工具的规模化落地周期远超预期，各类业务场景的适应效果差异显著。

科技管理咨询公司Emergn的调研揭示出广泛的数据美化现象：约20%的美国企业管理者表示，内部的AI落地报告故意美化实际成效，负面问题被弱化，基层员工隐瞒项目失败的案例。

耶鲁大学首席领导力研究所的高级研究员斯蒂芬·亨里克斯（Stephen Henriques）评论说，CEO在财报电话会上描绘的AI收益蓝图与技术在实体经济中的真正渗透效果之间存在巨大落差。

亚马逊创始人杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）长期认为AI将催生新岗位，今年6月又提出AI可能导致劳动力短缺。他在5月的CNBC节目中分析公众的失业焦虑，指出民众的恐慌源于许多行业领袖反复强调的岗位替代风险，然而现在这种悲观言论已显著减少。